Casos de sucesso

    Construído, implantado, medido.

    Oito projetos em produção — manufatura, logística, healthcare, serviços profissionais. Em cada um: o desafio, o que construímos e os números que moveu.

    Casos de sucesso · 01

    Imobiliário: 1.200 leads qualificados em 6 meses de mais de 200 fontes semanais

    O desafio

    Uma empresa de intermediação imobiliária estava se afogando em dados não estruturados de mais de 200 fontes de notícias semanais, perdendo oportunidades críticas de investimento enquanto competidores capturavam participação de mercado.

    A solução

    Implementamos um sistema de IA integral que automaticamente extrai, analisa e categoriza comunicações imobiliárias usando NLP avançado e machine learning. O sistema identifica tipos de oportunidades (investimento, compra, venda, aluguel), perfis de proprietários (family offices, empresas do setor) e detalhes chave de propriedades.

    Impacto no negócio

    • 1.200 leads qualificados gerados em 6 meses

    • 8 % taxa de conversão para Sales Qualified Leads

    • 50 novos leads por semana processados automaticamente

    • Automatização completa da análise de dados previamente manual
    • Análise de sentimento em tempo real para inteligência de mercado
    • Integração com Microsoft Dynamics CRM

    Resultado

    O que antes exigia horas de análise manual agora roda sozinho — 1.200 leads qualificados, 8 % para SQL, e a equipe comercial focada em relacionamentos, não em ler notícias.

    Casos de sucesso · 02

    Refrigeração industrial: mais de 1.000 sensores monitorados, manutenção preditiva em mais de 25 clientes

    O desafio

    Uma empresa de refrigeração industrial servindo mais de 25 clientes incluindo grandes distribuidores de alimentos precisava prevenir falhas custosas em equipamentos através de mais de 1.000 sensores enquanto fornecia serviço transparente a clientes empresariais.

    A solução

    Construímos uma plataforma IoT integral com capacidades de análise preditiva, com portais de clientes, gestão avançada de perfis de acesso e algoritmos de machine learning para predição de falhas e otimização energética. Criamos algoritmos inteligentes para otimização de setpoints e automação de descongelamento para impactar o valor de vida útil dos ativos.

    Impacto no negócio

    • Mais de 1.000 sensores monitorados em mais de 25 clientes empresariais

    • Capacidades de manutenção preditiva previnem falhas inesperadas

    • Cobertura de telemetria completa de equipamentos industriais

    • Sistema de portal multinível para clientes, fornecedores e técnicos
    • Algoritmos avançados de simulação energética para otimização de custos
    • Arquitetura cloud escalável no Azure com integração SQL

    Resultado

    Da manutenção reativa à inteligência preditiva: menos tempo de inatividade e mais visibilidade para os clientes sobre suas operações.

    Casos de sucesso · 03

    Maquinário têxtil: suporte de primeiro nível respondido por IA, mais de 50 manuais técnicos, via QR na máquina

    O desafio

    Um fabricante de maquinaria têxtil precisava fornecer suporte técnico imediato para equipamentos industriais complexos através de uma rede global de distribuidores e clientes, sem escalar sua equipe de especialistas.

    A solução

    Desenvolvemos um assistente de IA multimodal acessível através de códigos QR em cada máquina, capaz de processar consultas tanto de texto quanto de imagem contra mais de 50 documentos técnicos usando tecnologia RAG e Azure OpenAI.

    Impacto no negócio

    • Mais de 50 documentos técnicos instantaneamente pesquisáveis

    • Suporte multimodal para consultas de texto e imagem

    • Acessibilidade de código QR diretamente do equipamento

    • Rede distribuída pronta para parceiros e distribuidores
    • Protocolos de segurança avançados protegendo informação proprietária
    • Aprendizado contínuo de nova documentação

    Resultado

    Suporte de primeiro nível disponível 24/7 sem escalar a equipe especialista — problemas complexos encaminhados ao especialista certo, documentação proprietária protegida.

    Casos de sucesso · 04

    Automotivo e aeroespacial: décadas de conhecimento de engenharia, consultáveis em segundos on-premise

    O desafio

    Uma empresa de engenharia automotiva e aeroespacial com 300 funcionários lutava com silos de conhecimento entre departamentos, tornando difícil acessar e aproveitar informação crítica de engenharia.

    A solução

    Implementamos a plataforma TWYD (Talk With Your Data) permitindo interação em linguagem natural com documentação de engenharia, bases de dados e conteúdo multimídia através de todos os departamentos.

    Impacto no negócio

    • 300 usuários habilitados com 60 usuários ativos diários

    • Base de conhecimento multi-formato (texto, vídeo, imagens)

    • Consultas MySQL em linguagem natural para dados técnicos

    • Personalização específica por departamento quebrando silos IT/OT
    • Deploy on-premise assegurando segurança de dados
    • Agentes de IA personalizados para tarefas especializadas de engenharia

    Resultado

    Décadas de conhecimento institucional, consultáveis em segundos. O arquivo só de escrita agora responde — em produção, on-premise, em cada departamento.

    Casos de sucesso · 05

    Consultoria SAP: resolução 40 % mais rápida, mais de 5.000 documentos no TWYD

    O desafio

    Uma empresa brasileira de consultoria SAP lutava com implementações complexas de Business One, tempos de resolução de suporte longos e processos ineficientes de incorporação de consultores.

    A solução

    Implementamos “Carol”, um assistente de IA treinado especificamente em dados de SAP Business One, fornecendo suporte multilíngue e gestão de conhecimento tanto para equipes internas quanto clientes em nossa plataforma proprietária TWYD.

    Impacto no negócio

    • 40 % redução no tempo de resolução de suporte

    • 30 % diminuição em tickets de suporte interno

    • 65 % processo de incorporação de consultores mais rápido

    • Mais de 5.000 documentos com 10 % crescimento anual
    • Capacidades multilíngues para operações globais
    • 100 % treinamento de dados privados com governança empresarial

    Resultado

    Consultores mais produtivos e clientes com acesso imediato ao conhecimento SAP, permitindo uma rápida expansão no mercado brasileiro.

    Casos de sucesso · 06

    Mangueiras industriais: orçamentos de 40 minutos para 10, CPQ integrado ao ERP

    O desafio

    Um fabricante de mangueiras industriais enfrentava ciclos de cotação de 40 minutos que comprometiam a competitividade e satisfação do cliente em mercados industriais de rápido movimento.

    A solução

    Desenvolvemos um sistema CPQ (Configure, Price, Quote) impulsionado por IA com integração ERP em tempo real, reduzindo o tempo de cotação de 40 minutos para 10 minutos através de automação inteligente.

    Impacto no negócio

    • 75 % de redução no tempo de orçamento (de 40 a 10 minutos)

    • Mais de 150 orçamentos mensais processados com HiL (Human in the loop)

    • Integração em tempo real com ERP ABAS

    • Tecnologia RAG avançada para interação com bancos de dados
    • Arquitetura escalável projetada para crescer

    Resultado

    Tempos de resposta ao cliente reduzidos em 75 % — mais orçamentos, menos esforço manual, impacto direto na receita.

    Casos de sucesso · 07

    Tecnologia médica: 150.000 emails classificados por ano com 96 % de precisão

    O desafio

    Uma empresa de tecnologia médica processava 150.000 emails anuais de atendimento ao cliente em processos globais P2P, O2C e SCM, exigindo classificação manual em mais de 30 categorias, com erros frequentes e atrasos.

    A solução

    Implementamos um sistema de classificação de IA processando emails e anexos em tempo real, conseguindo mais de 96 % de precisão com validação human-in-the-loop e integração com SAP.

    Impacto no negócio

    • 150.000 emails processados automaticamente anualmente

    • Modelos BERT fine-tuned para resultados ótimos em tarefas de classificação

    • 96 % de precisão de classificação em produção

    • Capacidade de processamento de 89 emails por segundo (11 ms por email)
    • Mais de 30 categorias de classificação automática
    • Integração SAP para criação automática de tickets
    • Validação human-in-the-loop para melhoria contínua

    Resultado

    Classificação manual de emails substituída por inteligência automatizada — 96 % de precisão em escala global, tempos de resposta menores, roteamento certo na primeira vez.

    Casos de sucesso · 08

    Compliance em manufatura: certificação de dias para horas, mais de 2.000 componentes por máquina

    O desafio

    Um fabricante industrial gerenciando 2.000–2.500 componentes por unidade de máquina enfrentava processos de certificação de dias que criavam gargalos em produção e preparação de auditorias.

    A solução

    Estamos desenvolvendo um sistema de IA que automaticamente extrai e mapeia dados de certificação de emails e documentos, integrando com sistemas ERP para gerar relatórios de rastreabilidade unificados.

    Impacto no negócio

    • 2.000–2.500 componentes por máquina rastreados automaticamente

    • Mais de 100 certificações diárias processadas sem intervenção manual

    • Redução de dias para horas no tempo de processamento de certificação

    • Pacotes de certificação prontos para auditoria automatizados
    • Sincronização ERP em tempo real assegurando precisão de dados
    • Integração IoT futura planejada para monitoramento de conformidade em tempo real

    Resultado

    De um processo manual e sujeito a erros para um sistema automatizado que garante a conformidade regulatória e acelera os ciclos de produção.

    Tem um gargalo como estes?

    Conte-nos o processo, a base de conhecimento ou a fila de documentos que ninguém quer ler. Diremos o que construiríamos — e o que moveria.